Conversion ไม่ขึ้น? ลอง Micro Test แทนการเดาสุ่ม
การที่ “Conversion ไม่ขึ้น” เป็นปัญหาหลักของหลายๆ ธุรกิจ SME ในประเทศไทย ไม่ว่าคุณจะขายสินค้าออนไลน์ บริการ หรือธุรกิจหน้าร้าน แต่หลายครั้งที่เราไม่สามารถแยกแยะได้ว่า “จุดไหนที่ลูกค้าตัดสินใจไม่ซื้อ” หรือ “อะไรที่ทำให้ลูกค้าไม่เข้ามาอีกครั้ง” แต่ความจริงก็คือการวิเคราะห์และการวัดผลที่จริงจังจะพาคุณออกจากการ “เดาสุ่ม” และเข้าสู่การทำ “Micro Test” ซึ่งเป็นการทดสอบที่เน้นจุดเล็กๆ ที่มีผลกระทบโดยตรงต่อ Conversion อัตราการซื้อหรือการกระทำสำคัญอื่นๆ จากลูกค้า Micro …